AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Verträge über die Sichtbarkeitsflatrate „Platzhirsch“ zwischen

Intro Group
Inhaber: Dominik Ludwig Scherwinsky
Rosenweg 6
01979 Lauchhammer
Deutschland
(nachfolgend „wir“)

und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“). Verbraucher im Sinne von § 13 BGB werden nicht beliefert. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung auf der Website ist eine unverbindliche Einladung. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Buchungsflow abschließt und die Zahlung über Stripe erfolgreich autorisiert, oder wenn wir ein schriftliches Angebot annehmen.

Stadtexklusivität setzen wir erst nach manueller Prüfung um. Ist der gewünschte Ort bereits vergeben, informieren wir unverzüglich und erstatten geleistete Zahlungen für diesen Vertrag, soweit noch keine Leistung erbracht wurde.

§ 3 Leistung

Platzhirsch ist eine laufende Website-, SEO- und GEO-Flatrate für einen vereinbarten lokalen Zielmarkt. Im vereinbarten Umfang erbringen wir insbesondere:

• Analyse, Übernahme oder Neuaufbau einer auf Eigentümeranfragen ausgerichteten Maklerwebsite,
• Local SEO und technische Grundlagen einschließlich Standortseiten,
• GEO-/KI-Sichtbarkeitsarbeit im beschriebenen digitalen Scope,
• Einrichtung und Pflege des Google-Unternehmensprofils, soweit Zugänge vorliegen,
• Anbindung gängiger Maklersoftware bzw. OpenImmo, soweit technisch möglich,
• Hosting, SSL, Backups und übliche Updates der von uns betriebenen Seite,
• Branding und Logo im für die Website erforderlichen digitalen Scope,
• Änderungen über den vereinbarten Kanal (in der Regel WhatsApp) an Werktagen,
• einen monatlichen Kurzbericht,
• Stadtexklusivität: in dem bestätigten Zielmarkt kein zweites vergleichbares Platzhirsch-Mandat.

Die Flatrate ist kein unbegrenztes Stunden- oder Wunschlistenmodell. Innerhalb von Website, SEO und GEO priorisieren und setzen wir fortlaufend die Maßnahmen mit dem größten Hebel für die lokale Sichtbarkeit um. Es gibt keine feste Mindestanzahl an Artikeln, Landingpages oder Änderungsstunden pro Monat.

Sobald Zugänge, Inhalte und Freigaben vollständig vorliegen, starten wir den Aufbau. Fristen verlängern sich, wenn Mitwirkung fehlt. Eine feste Livegang-Frist ist nicht Gegenstand dieser AGB.

Suchmaschinen, Karten und KI-Antworten Dritter steuern wir nicht. Rankings, Klicks und Anfragen hängen von Markt, Wettbewerb und dem Verhalten des Kunden ab. Eine harte Anfrage- oder Lead-Garantie ist nicht Bestandteil des Vertrags.

§ 4 Mitwirkung

Der Kunde stellt rechtzeitig und wahrheitsgemäß bereit:

• Logo, gewünschte Bilder, Firmendaten und Impressumsangaben,
• Zugänge zu Domain, Google-Profil und Maklersoftware, soweit nötig,
• Freigaben, ohne die wir nicht live gehen können,
• keine rechtswidrigen, irreführenden oder fremde Rechte verletzenden Inhalte.

Verzögert sich die Leistung durch fehlende Mitwirkung, geraten wir nicht in Verzug.

§ 5 Preise und Zahlung

Der Preis steht nicht auf der Website. Er wird im Termin besprochen und im Vertrag festgehalten. Die ausgewiesenen Preise sind Endpreise in Euro. Umsatzsteuer wird nicht erhoben und nicht ausgewiesen.

Die Basis-Flatrate umfasst einen definierten lokalen Zielmarkt. Was ein weiterer bestätigter Zielmarkt bedeutet, wird im Termin geklärt und im Vertrag festgehalten.

Die Zahlung erfolgt über Stripe als wiederkehrendes Abonnement bzw. als vereinbarte Vorauszahlung. Der Kunde ermächtigt Stripe, fällige Beträge einzuziehen. Scheitert eine Zahlung, können wir die Leistung nach Hinweis ruhen lassen.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Das monatliche Modell läuft auf unbestimmte Zeit und ist monatlich kündbar mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats.

Beim Jahresmodell beträgt der Leistungszeitraum 12 Monate ab Vertragsschluss. Die Vorauszahlung steht im Vertrag, nicht auf der Website. Während dieses Leistungszeitraums ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Danach gilt das monatliche Modell, sofern nicht gekündigt wird.

Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Vertragsende stellen wir Hosting und Betreuung ein, soweit keine Übernahme nach § 7 vereinbart ist.

§ 7 Website nach Vertragsende

Die Buyout-Regel richtet sich danach, ob wir an der vorhandenen Kundenwebsite weiterarbeiten oder eine neue Platzhirsch-Website bereitstellen.

Fall A, bestehende Kundenwebsite wird weitergeführt: Optimieren und erweitern wir die bestehende technische Grundlage des Kunden, bleibt die Website bei Kündigung beim Kunden. Es fällt kein Website-Buyout an. Die bis dahin umgesetzten Änderungen bleiben bestehen; die laufende Betreuung endet.

Fall B und C, neue bzw. vollständig ersetzte Platzhirsch-Website: Erstellen wir im Rahmen der Flatrate eine neue Website oder ersetzen die bisherige vollständig durch einen Neuaufbau, bleibt die Website bis zur Übertragung unsere Infrastruktur. Möchte der Kunde sie nach Kündigung vollständig übernehmen, wird der Buyout im Vertrag festgehalten, Zug um Zug gegen Beendigung unseres Hostings und Mitwirkung bei Domain und Zugängen.

Die Domain des Kunden bleibt unabhängig davon Eigentum des Kunden. Externe Domain-/Drittanbieterkosten sind nicht in der Flatrate enthalten. Drittsoftware, Schriftlizenzen, Stock oder Kundenmaterial gehen nur über, soweit der Kunde selbst Rechte hat oder wir sie übertragen dürfen.

§ 8 Rechte, Inhalte, KI-Medien

An von uns erstellten Texten und Designs räumt der Kunde mit vollständiger Zahlung ein einfaches, auf die Vertragslaufzeit beschränktes Nutzungsrecht für den eigenen Marktauftritt ein. Nach Übernahme gemäß § 7 gilt das Nutzungsrecht für die übergebene Fassung zeitlich unbeschränkt für den eigenen Geschäftsbetrieb, nicht zur Weitergabe als Agenturprodukt.

Jedes Bildmotiv, das wir auf platzhirsch oder in von uns gestalteten Kundenmaterial als generierte Szene einsetzen, ist KI-generiert, sofern nicht ausdrücklich als Foto des Kunden gekennzeichnet. KI-Porträts sind keine Fotografien realer Personen. Der Kunde darf solche Motive nicht als echte Fotos von Mitarbeitern, Kunden oder Objekten ausgeben. Näheres: KI & Bilder.

Vom Kunden gelieferte Fotos, Logos und Texte bleiben in seiner Verantwortung. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus seinen Materialien entstehen.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden, höchstens auf die in den letzten zwölf Monaten vor dem Schadensereignis gezahlte Nettopauschale.

Keine Haftung für Suchmaschinen- oder KI-Ergebnisse Dritter, für Ausfälle von Stripe, Cal.com, WhatsApp, Google oder Hosting-Unterbrechungen außerhalb unseres Einflusses, und nicht für entgangenen Gewinn, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters (Lauchhammer).

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Änderungen bedürfen der Textform. Die aktuelle Fassung steht auf dieser Seite.

Kontakt: admin@introgroupgermany.com, +49 156 79649483.